트러스테이 소개
트러스테이는 언택트 기술을 통해 주거환경 개선과 주택 공간의 창조적인 가치를 창출하는 기업입니다.
누구나 마음 편히 임대관리를 하고, 임차인의 삶도 풍요로워질 수 있도록, 사물인터넷, 블록체인 등 혁신 기술을 활용하여 클라우드 기반의 SaaS 솔루션을 개발, 제공하며 도심 내 숨어있는 오프라인 공간을 찾아내어 1인 가구를 위한 새로운 활력 공간으로 재창조하고 운영하고 있습니다.
▶ 트러스테이 살펴보기 🔍 https://www.trustay.me/
오프라인 사업운영팀 소개
트러스테이는 주거용 및 상업용 부동산의 클라우드화를 통해 부동산 자산∙임대 관리와 주거 생활을 혁신하는 것을 비전으로 삼고 있습니다.
오프라인 사업운영팀은 트러스테이의 비전을 실현하기 위한 오프라인 주거, 숙박 상품의 운영 전략을 수립하고 운영하며, 고객만족과 수익창출에 최우선 가치를 두고 있습니다.
담당 업무
- 공유주거 ‘heyy’ 지점 관리 및 현장 운영
- 고객 입주 계약 관리 및 주거 만족도 향상을 위한 현장 관리
- 커뮤니티 운영 원칙 수립 및 서비스 퀄리티 관리
- 외부 파트너십 관리 및 신규 파트너십 개발
필수 경험과 역량
* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.
- 총 경력 5년차 이상이신 분
- Hospitality 실무 경력 2년 이상이신 분
- 공감 및 커뮤니케이션 역량이 높으신 분
- *사람들과 어울리는 것을 좋아하고, 다양한 사람들의 입장에서 다름을 인정하고, 공감하며 소통할 수 있는 역량
- 문제 해결 능력이 높으신 분
- *현장의 다양한 이슈를 차분하게 대응하고, 운영 원칙에 따라 신속하게 처리하거나 해결방안을 찾아가는 능력
우대 사항
* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 함께 작성 부탁 드립니다.
- 커뮤니티 운영 경험이 있으신 분
- 고객을 직접 상대하며, 고객에게 브랜드 경험을 전달하고, 커뮤니케이션을 담당했던 실무 경험이 있으신 분
(코워킹/코리빙/소셜 커뮤니티 업종 유경험자)
- 호텔 서비스 경험이 있으신 분 (호텔에서 다수의 고객 서비스 및 운영 관리 경험)
채용 전형 안내
서류전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격
1. 서류전형
- 트러스테이는 자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다.포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그, Github 링크 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다.
2. 1차 인터뷰
- 직무와 관련된 전문 지식 및 경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
- 화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 트러스테이 구성원이 참석하며 1시간 ~ 1시간 30분 가량 진행됩니다.
3. 2차 인터뷰
- 직무와 관련된 역량과 경험에 대하여 1시간 가량 심층적인 이야기를 나누게 됩니다.
- 이와 더불어 트러스테이와 지원자가 서로의 가치관과 생각을 확인하는 질문도 주고 받습니다.
4. 처우 협의
- 인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
- 처우 산정에 필요한 증빙 서류를 요청드리며, 제출 완료 후 최대한 빠른 시일 내에 채용 담당자가 연락 드립니다.
5. 최종 합격
- 트러스테이 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송해요.
- 오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등 보상 패키지, 입사일을 포함되어 있습니다.
참고 사항
- 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
- 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
- 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
- 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.
복지 패키지
Y-Player가 행복하게 일할 수 있도록,
- 일과 휴식을 함께 즐길 수 있는 워케이션(상/하반기 진행)
- 마음편히 놀 수 있게 야놀자 앱 포인트 연 100만원 지급 (5주년에는 50만원 추가지급)
- 점심 식대 연 240만원 (1일 1만원)
- 반반차 제도
- 생일 축하금 및 조기 퇴근권
Y-Player가 성장할 수 있도록,
- 자기 계발비/교육비 (연 100만원)
- 외국어 교육 서비스 지원 (연 150만원 상당)
- 마이북 서비스 (개인 직무 서적 지원, 연 20만원)
- 사내 도서관
Y-Player와 그 가족까지,
- 명절 상여금 (연 40만원)
- 체형관리 서비스 제공(체형 관리사 상주)
- 단체 상해보험 및 일상생활 배상책임보험(배우자, 자녀포함)
- 보육 수당 지급(연 120만원/만 6세 이하)
- 자녀 출산 시 출산 축하 선물 지원
- 모성보호실 제공
- 독감 예방 접종비 지원
이외에도 경조금 등의 기본 복지를 포함하여 다양한 복지를 제공하고 있습니다!
[FAQ/ 문의]
이외에 궁금한 사항은 FAQ 페이지를 확인하거나, recruit@yanolja.com을 통해 문의해주세요.
트러스테이 소개
트러스테이는 언택트 기술을 통해 주거환경 개선과 주택 공간의 창조적인 가치를 창출하는 기업입니다.
누구나 마음 편히 임대관리를 하고, 임차인의 삶도 풍요로워질 수 있도록, 사물인터넷, 블록체인 등 혁신 기술을 활용하여 클라우드 기반의 SaaS 솔루션을 개발, 제공하며 도심 내 숨어있는 오프라인 공간을 찾아내어 1인 가구를 위한 새로운 활력 공간으로 재창조하고 운영하고 있습니다.
▶ 트러스테이 살펴보기 🔍 https://www.trustay.me/
오프라인 사업운영팀 소개
트러스테이는 주거용 및 상업용 부동산의 클라우드화를 통해 부동산 자산∙임대 관리와 주거 생활을 혁신하는 것을 비전으로 삼고 있습니다.
오프라인 사업운영팀은 트러스테이의 비전을 실현하기 위한 오프라인 주거, 숙박 상품의 운영 전략을 수립하고 운영하며, 고객만족과 수익창출에 최우선 가치를 두고 있습니다.
담당 업무
- 공유주거 ‘heyy’ 지점 관리 및 현장 운영
- 고객 입주 계약 관리 및 주거 만족도 향상을 위한 현장 관리
- 커뮤니티 운영 원칙 수립 및 서비스 퀄리티 관리
- 외부 파트너십 관리 및 신규 파트너십 개발
필수 경험과 역량
* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.
- 총 경력 5년차 이상이신 분
- Hospitality 실무 경력 2년 이상이신 분
- 공감 및 커뮤니케이션 역량이 높으신 분
- *사람들과 어울리는 것을 좋아하고, 다양한 사람들의 입장에서 다름을 인정하고, 공감하며 소통할 수 있는 역량
- 문제 해결 능력이 높으신 분
- *현장의 다양한 이슈를 차분하게 대응하고, 운영 원칙에 따라 신속하게 처리하거나 해결방안을 찾아가는 능력
우대 사항
* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 함께 작성 부탁 드립니다.
- 커뮤니티 운영 경험이 있으신 분
- 고객을 직접 상대하며, 고객에게 브랜드 경험을 전달하고, 커뮤니케이션을 담당했던 실무 경험이 있으신 분
(코워킹/코리빙/소셜 커뮤니티 업종 유경험자)
- 호텔 서비스 경험이 있으신 분 (호텔에서 다수의 고객 서비스 및 운영 관리 경험)
채용 전형 안내
서류전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격
1. 서류전형
- 트러스테이는 자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다.포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그, Github 링크 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다.
2. 1차 인터뷰
- 직무와 관련된 전문 지식 및 경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
- 화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 트러스테이 구성원이 참석하며 1시간 ~ 1시간 30분 가량 진행됩니다.
3. 2차 인터뷰
- 직무와 관련된 역량과 경험에 대하여 1시간 가량 심층적인 이야기를 나누게 됩니다.
- 이와 더불어 트러스테이와 지원자가 서로의 가치관과 생각을 확인하는 질문도 주고 받습니다.
4. 처우 협의
- 인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
- 처우 산정에 필요한 증빙 서류를 요청드리며, 제출 완료 후 최대한 빠른 시일 내에 채용 담당자가 연락 드립니다.
5. 최종 합격
- 트러스테이 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송해요.
- 오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등 보상 패키지, 입사일을 포함되어 있습니다.
참고 사항
- 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
- 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
- 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
- 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.
복지 패키지
Y-Player가 행복하게 일할 수 있도록,
- 일과 휴식을 함께 즐길 수 있는 워케이션(상/하반기 진행)
- 마음편히 놀 수 있게 야놀자 앱 포인트 연 100만원 지급 (5주년에는 50만원 추가지급)
- 점심 식대 연 240만원 (1일 1만원)
- 반반차 제도
- 생일 축하금 및 조기 퇴근권
Y-Player가 성장할 수 있도록,
- 자기 계발비/교육비 (연 100만원)
- 외국어 교육 서비스 지원 (연 150만원 상당)
- 마이북 서비스 (개인 직무 서적 지원, 연 20만원)
- 사내 도서관
Y-Player와 그 가족까지,
- 명절 상여금 (연 40만원)
- 체형관리 서비스 제공(체형 관리사 상주)
- 단체 상해보험 및 일상생활 배상책임보험(배우자, 자녀포함)
- 보육 수당 지급(연 120만원/만 6세 이하)
- 자녀 출산 시 출산 축하 선물 지원
- 모성보호실 제공
- 독감 예방 접종비 지원
이외에도 경조금 등의 기본 복지를 포함하여 다양한 복지를 제공하고 있습니다!
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