Head of Business Support
구분야놀자
직군Operation & Service
경력사항경력 15년 이상
고용형태정규직
근무지서울특별시 강남구 테헤란로108길 42, 야놀자 본사

누구나 마음편히 놀 수 있게, Yanolja 소개

야놀자는 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 글로벌 대표 여행 플랫폼이자 트래블 테크 기업입니다. 여행의 B2B2C 밸류 체인을 원스톱으로 연결하고 글로벌 여행산업의 디지털 전환을 선도하고 있습니다.

야놀자ㆍ인터파크ㆍ트리플ㆍ데일리호텔 등 시장을 이끄는 여행 슈퍼앱 포트폴리오를 통해 숙박ㆍ레저ㆍ교통 등 여행을 위한 모든 서비스를 제공하고, 야놀자클라우드의 클라우드형 솔루션을 인공지능ㆍ블록체인ㆍ사물인터넷 등 혁신기술과 접목해 전 세계 190개 국 이상의 호텔, F&B, 레저, 주거 등 공간 전반에 공급하며 글로벌 여행 산업의 패러다임을 전환하고 있습니다.


📌Yanolja 주요 기사

https://www.topdaily.kr/articles/96609

https://www.mediapen.com/news/view/890883

https://www.asiatoday.co.kr/view.php?key=20240118010011774

https://monthlypeople.com/news/articleView.html?idxno=700112


Busienss Support 조직 소개

Business Support 조직은 야놀자 플랫폼 사업 운영 영역에 대한 전략적 방향을 제시하고, 효율적인 사업 운영 방향을 수립해 리딩 하는 역할을 담당합니다. 더불어, 고객 서비스 품질을 개선하거나 관련 프로젝트를 총괄하고 있으며, 기업 가치 극대화를 위한 전략적인 오너로서의 역할을 수행하는 조직입니다.


채용팀 Talk

야놀자 플랫폼의 모든 고객과 제휴점의 이용 경험을 연결해 새로운 성장 동력을 창출하고 있는 Business Support 조직을 총괄 담당해 이끌어주실 Head를 채용합니다.

야놀자 플랫폼은 기존의 전형적인 온라인 여행 예약 서비스를 넘어, 여행의 전체 여정 그리고 여가와 관련된 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 플랫폼으로 진화해가는 과정 중에 있습니다. 이러한 도전적인 과정 속에서 제휴점과 채널사 대상 사업기획을 통해 매출 성장에 기여하고, 카테고리 별 상품 정보 운영과 프로모션 정산이 원활하게 이어질 수 있도록 프로세스를 정교화하며, 야놀자 서비스를 이용하는 전체 고객의 만족도를 극대화하기 위해 고민하는 전 과정을 이끌어가는 포지션입니다.

15년 이상의 데이터 기반 사업 운영/전략 수립 경험을 보유한 분, 리더로서 최소 40명 이상 규모의 조직을 리딩 하며 전사 과제를 수행한 경험을 보유한 분, 사업 개발/사업 운영/고객 대응 분야에서 비즈니스에 대한 명확한 이해도를 기반으로 프로세스 전반을 고도화하고 개선을 이끌었던 성공 사례를 보유한 분들의 많은 관심과 지원 부탁드립니다.


담당 업무

  • 전략적 사업지원 및 운영 계획 수립
  • 사업운영 프로세스 효율화 및 고도화
  • 사업운영 예산 관리
  • CS 총괄


필수 경험과 역량

* 관련 경험/역량을 보유하고 계시다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.

  • 15년 이상의 사업/운영 조직 관리 경험을 보유한 분
  • 대기업/IT기업에서의 사업/운영 전략 업무 경험을 보유한 분
  • 정량적 및 정성적 분석 바탕의 의사 결정 역량을 보유한 분
  • 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 기반으로 주요 경영진 및 이해관계자들과의 효과적인 소통을 성공적으로 이끌어낼 수 있는 분


채용 전형 안내

서류전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격


[서류전형] 

  • 야놀자는 자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 
  • 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다.
  • 포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그, Github 링크 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다.


[1차 인터뷰] 

  • 직무와 관련된 전문 지식 및 경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
  • 화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 야놀자 구성원이 참석하며 1시간 가량 진행됩니다.

 

[2차 인터뷰]

  • 직무와 관련된 역량과 경험에 대하여 심층적인 이야기를 나누게 됩니다.
  • 이와 더불어 야놀자와 지원자가 서로의 가치관과 생각을 확인하는 질문도 주고 받습니다.

 

[처우 협의]

  • 인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
  • 처우 산정에 필요한 증빙 서류 제출을 요청드리며, 산정 완료 시 빠른 시일 내 채용 담당자가 안내 드리고 있습니다.


[최종 합격]

  • 야놀자 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송합니다.
  • 오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등의 보상 패키지와 입사일이 포함되어 있습니다.


참고사항

  • 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
  • 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
  • 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
  • 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.

 

복지 패키지

Y-Player가 행복하게 일할 수 있도록,

  • 마음 편히 놀 수 있게 야놀자 앱 포인트 연 100만 원 지급 (5주년에는 50만 원 추가지급)
  • 점심 식대 연 288만 원 (1일 1.2만 원) 
  • 다양한 연차 사용 (반차/반반차)
  • 오피스 내 무료 간식 자판기 TT 머신 운영
  • 생일 축하금 및 조기 퇴근권

 

Y-Player가 성장할 수 있도록,

  • 자기개발교육비 지원
  • 영어교육 프로그램 지원
  • 마이북 서비스 (개인 직무 서적 지원, 연 20만 원)

 

Y-Player와 그 가족까지,

  • 명절 상여금 (연 40만 원)
  • 단체 상해보험 및 일상생활 배상책임보험 (배우자, 자녀 포함)
  • 보육 수당 지급 (연 120만 원/만 6세 이하)
  • 자녀 출산 시 출산 축하 선물 지원
  • 모성보호실 제공
  • 독감 예방 접종비 지원


이외에도 경조금 등의 기본 복지를 포함하여 다양한 복지를 제공하고 있습니다!

(회사의 복지제도는 상황에 따라 유연하게 변경될 수 있습니다.)


문의

유윤화, Talent Acquisition Partner

yunhwa.you@yanolja.com

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Head of Business Support

누구나 마음편히 놀 수 있게, Yanolja 소개

야놀자는 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 글로벌 대표 여행 플랫폼이자 트래블 테크 기업입니다. 여행의 B2B2C 밸류 체인을 원스톱으로 연결하고 글로벌 여행산업의 디지털 전환을 선도하고 있습니다.

야놀자ㆍ인터파크ㆍ트리플ㆍ데일리호텔 등 시장을 이끄는 여행 슈퍼앱 포트폴리오를 통해 숙박ㆍ레저ㆍ교통 등 여행을 위한 모든 서비스를 제공하고, 야놀자클라우드의 클라우드형 솔루션을 인공지능ㆍ블록체인ㆍ사물인터넷 등 혁신기술과 접목해 전 세계 190개 국 이상의 호텔, F&B, 레저, 주거 등 공간 전반에 공급하며 글로벌 여행 산업의 패러다임을 전환하고 있습니다.


📌Yanolja 주요 기사

https://www.topdaily.kr/articles/96609

https://www.mediapen.com/news/view/890883

https://www.asiatoday.co.kr/view.php?key=20240118010011774

https://monthlypeople.com/news/articleView.html?idxno=700112


Busienss Support 조직 소개

Business Support 조직은 야놀자 플랫폼 사업 운영 영역에 대한 전략적 방향을 제시하고, 효율적인 사업 운영 방향을 수립해 리딩 하는 역할을 담당합니다. 더불어, 고객 서비스 품질을 개선하거나 관련 프로젝트를 총괄하고 있으며, 기업 가치 극대화를 위한 전략적인 오너로서의 역할을 수행하는 조직입니다.


채용팀 Talk

야놀자 플랫폼의 모든 고객과 제휴점의 이용 경험을 연결해 새로운 성장 동력을 창출하고 있는 Business Support 조직을 총괄 담당해 이끌어주실 Head를 채용합니다.

야놀자 플랫폼은 기존의 전형적인 온라인 여행 예약 서비스를 넘어, 여행의 전체 여정 그리고 여가와 관련된 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 플랫폼으로 진화해가는 과정 중에 있습니다. 이러한 도전적인 과정 속에서 제휴점과 채널사 대상 사업기획을 통해 매출 성장에 기여하고, 카테고리 별 상품 정보 운영과 프로모션 정산이 원활하게 이어질 수 있도록 프로세스를 정교화하며, 야놀자 서비스를 이용하는 전체 고객의 만족도를 극대화하기 위해 고민하는 전 과정을 이끌어가는 포지션입니다.

15년 이상의 데이터 기반 사업 운영/전략 수립 경험을 보유한 분, 리더로서 최소 40명 이상 규모의 조직을 리딩 하며 전사 과제를 수행한 경험을 보유한 분, 사업 개발/사업 운영/고객 대응 분야에서 비즈니스에 대한 명확한 이해도를 기반으로 프로세스 전반을 고도화하고 개선을 이끌었던 성공 사례를 보유한 분들의 많은 관심과 지원 부탁드립니다.


담당 업무

  • 전략적 사업지원 및 운영 계획 수립
  • 사업운영 프로세스 효율화 및 고도화
  • 사업운영 예산 관리
  • CS 총괄


필수 경험과 역량

* 관련 경험/역량을 보유하고 계시다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.

  • 15년 이상의 사업/운영 조직 관리 경험을 보유한 분
  • 대기업/IT기업에서의 사업/운영 전략 업무 경험을 보유한 분
  • 정량적 및 정성적 분석 바탕의 의사 결정 역량을 보유한 분
  • 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 기반으로 주요 경영진 및 이해관계자들과의 효과적인 소통을 성공적으로 이끌어낼 수 있는 분


채용 전형 안내

서류전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격


[서류전형] 

  • 야놀자는 자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 
  • 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다.
  • 포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그, Github 링크 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다.


[1차 인터뷰] 

  • 직무와 관련된 전문 지식 및 경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
  • 화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 야놀자 구성원이 참석하며 1시간 가량 진행됩니다.

 

[2차 인터뷰]

  • 직무와 관련된 역량과 경험에 대하여 심층적인 이야기를 나누게 됩니다.
  • 이와 더불어 야놀자와 지원자가 서로의 가치관과 생각을 확인하는 질문도 주고 받습니다.

 

[처우 협의]

  • 인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
  • 처우 산정에 필요한 증빙 서류 제출을 요청드리며, 산정 완료 시 빠른 시일 내 채용 담당자가 안내 드리고 있습니다.


[최종 합격]

  • 야놀자 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송합니다.
  • 오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등의 보상 패키지와 입사일이 포함되어 있습니다.


참고사항

  • 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
  • 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
  • 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
  • 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.

 

복지 패키지

Y-Player가 행복하게 일할 수 있도록,

  • 마음 편히 놀 수 있게 야놀자 앱 포인트 연 100만 원 지급 (5주년에는 50만 원 추가지급)
  • 점심 식대 연 288만 원 (1일 1.2만 원) 
  • 다양한 연차 사용 (반차/반반차)
  • 오피스 내 무료 간식 자판기 TT 머신 운영
  • 생일 축하금 및 조기 퇴근권

 

Y-Player가 성장할 수 있도록,

  • 자기개발교육비 지원
  • 영어교육 프로그램 지원
  • 마이북 서비스 (개인 직무 서적 지원, 연 20만 원)

 

Y-Player와 그 가족까지,

  • 명절 상여금 (연 40만 원)
  • 단체 상해보험 및 일상생활 배상책임보험 (배우자, 자녀 포함)
  • 보육 수당 지급 (연 120만 원/만 6세 이하)
  • 자녀 출산 시 출산 축하 선물 지원
  • 모성보호실 제공
  • 독감 예방 접종비 지원


이외에도 경조금 등의 기본 복지를 포함하여 다양한 복지를 제공하고 있습니다!

(회사의 복지제도는 상황에 따라 유연하게 변경될 수 있습니다.)


문의

유윤화, Talent Acquisition Partner

yunhwa.you@yanolja.com