Business Operation Leader
구분야놀자
직군Operation & Service
경력사항경력 5년 이상
고용형태정규직
근무지대한민국 서울특별시 강남구 대치2동 1003, 야놀자 본사
원격근무 가능

누구나 마음편히 놀 수 있게, Yanolja 소개

야놀자는 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 글로벌 대표 여행 플랫폼이자 트래블 테크 기업입니다. 여행의 B2B2C 밸류 체인을 원스톱으로 연결하고 글로벌 여행산업의 디지털 전환을 선도하고 있습니다.

야놀자ㆍ인터파크ㆍ트리플ㆍ데일리호텔 등 시장을 이끄는 여행 슈퍼앱 포트폴리오를 통해 숙박ㆍ레저ㆍ교통 등 여행을 위한 모든 서비스를 제공하고, 야놀자클라우드의 클라우드형 솔루션을 인공지능ㆍ블록체인ㆍ사물인터넷 등 혁신기술과 접목해 전 세계 190개 국 이상의 호텔, F&B, 레저, 주거 등 공간 전반에 공급하며 글로벌 여행 산업의 패러다임을 전환하고 있습니다.


📌Yanolja 주요 기사

https://www.asiaa.co.kr/news/articleView.html?idxno=141353

https://www.imaeil.com/page/view/2024022115194160067

https://monthlypeople.com/news/articleView.html?idxno=700112


Business Operation 조직 소개

BO는 야놀자의 주요 서비스 (모텔/호텔/펜션/레저) 카테고리별 상품 및 계약 정보를 카테고리 특성에 맞게 표준화하고, 고객 관점에서 쉽게 이해하고 선택할 수 있도록 개선 및 관리하여 거래액 향상에 기여하는 역할을 수행합니다. 아울러, 수만개의 카테고리별 상품 정보를 관리하는 프로세스를 개선하여 운영의 비용을 감소하고 효율성을 향상하는 등 끊임없는 변화에 대한 준비를 통하여 야놀자 성장에 기여 가능한 운영 서비스를 제공하고, 안정적인 비즈니스 확장에 기여합니다.


채용팀 Talk

해당 포지션은야놀자 Platform 비즈니스 운영 프로세스 개선 및 관리 업무를 주로 진행합니다. 5년 이상 Sales & Operation Process를 구축하고, 전체 운영 관점의 지표 관리체계 수립 및 고객 경험 개선 경험이 있어야합니다. OTA 경험 및 데이터 분석(SQL 등) 스킬을 우대합니다.


담당 업무

  • 비즈니스 운영 프로세스 개선 정책 수립 및 실행
  • 비즈니스 카테고리별(모텔/호텔/펜션/레저) 특성에 기반한 공통/특화 영역 정의, 시스템 및 프로세스 적용 리드
  • 프로세스 최적화를 위한 어젠다 도출 및 실행
  • 프로세스 리드 타임을 측정하고 개선 계획 수립 및 실행 리드
  • 업무량의 평가 및 예측을 통한 운영 프로세스 고도화 리드
  • 운영 효율성 측정 지표 고도화 및 모니터링 체계 수립 및 관리
  • 운영 효율성을 효과적으로 측정하고, 비용 관리를 수행하며 개선안 도출 및 실행


필수 경험과 역량

* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.

  • 5년 이상, 프로세스 개선 전략 및 기획 업무 수행 경험이 있으신 분
  • 운영 관점의 지표 관리체계 수립 및 고객 경험 개선 경험이 있으신 분
  • 데이터 및 RPA 기반의 프로세스 개선 및 관리 경험이 있으신 분


우대 사항

* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 함께 작성 부탁 드립니다.

  • Business Operation 컨설팅 (PI/BPR 프로젝트) 수행 경험이 있으신 분
  • Global OTA 산업 경험이 있으신 분
  • 데이터분석 스킬 (SQL 등) 보유하신 분


채용 전형 안내

서류전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격


[서류전형] 

  • 야놀자는 자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 
  • 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다.
  • 포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그, Github 링크 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다.

 

[1차 인터뷰] 

  • 직무와 관련된 전문 지식 및  경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
  • 화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 야놀자 구성원이 참석하며 1시간 가량 진행됩니다.

 

[2차 인터뷰]

  • 직무와 관련된 역량과 경험에 대하여 1시간 가량 심층적인 이야기를 나누게 됩니다.
  • 이와 더불어 야놀자와 지원자가 서로의 가치관과 생각을 확인하는 질문도 주고 받습니다.

 

[처우 협의]

  • 인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
  • 처우 산정에 필요한 증빙 서류 제출을 요청드리며, 산정 완료 시 빠른 시일 내 채용 담당자가 안내 드리고 있습니다.


[최종 합격]

  • 야놀자 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송합니다.
  • 오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등의 보상 패키지와 입사일이 포함되어 있습니다.


참고 사항

  • 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
  • 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
  • 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
  • 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.


복지 패키지

Y-Player가 행복하게 일할 수 있도록,

  • 일과 휴식을 함께 즐길 수 있는 워케이션 진행
  • 마음 편히 놀 수 있게 야놀자 앱 포인트 연 100만 원 지급 (5주년에는 50만 원 추가지급)
  • 점심 식대 연 288만 원 (1일 1.2만 원) 
  • 다양한 연차 사용 (반차/반반차)
  • 오피스 내 무료 간식 자판기 TT 머신 운영
  • 생일 축하금 및 조기 퇴근권

 

Y-Player가 성장할 수 있도록,

  • 자기개발교육비 지원
  • 영어교육 프로그램 지원
  • 마이북 서비스 (개인 직무 서적 지원, 연 20만 원)

 

Y-Player와 그 가족까지,

  • 명절 상여금 (연 40만 원)
  • 단체 상해보험 및 일상생활 배상책임보험 (배우자, 자녀 포함)
  • 보육 수당 지급 (연 120만 원/만 6세 이하)
  • 자녀 출산 시 출산 축하 선물 지원
  • 모성보호실 제공
  • 독감 예방 접종비 지원


이외에도 경조금 등의 기본 복지를 포함하여 다양한 복지를 제공하고 있습니다!

(회사의 복지제도는 상황에 따라 유연하게 변경될 수 있습니다.)


문의

장진해, Talent Acquisition Partner

jinhae.chang@yanolja.com

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Business Operation Leader

누구나 마음편히 놀 수 있게, Yanolja 소개

야놀자는 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 글로벌 대표 여행 플랫폼이자 트래블 테크 기업입니다. 여행의 B2B2C 밸류 체인을 원스톱으로 연결하고 글로벌 여행산업의 디지털 전환을 선도하고 있습니다.

야놀자ㆍ인터파크ㆍ트리플ㆍ데일리호텔 등 시장을 이끄는 여행 슈퍼앱 포트폴리오를 통해 숙박ㆍ레저ㆍ교통 등 여행을 위한 모든 서비스를 제공하고, 야놀자클라우드의 클라우드형 솔루션을 인공지능ㆍ블록체인ㆍ사물인터넷 등 혁신기술과 접목해 전 세계 190개 국 이상의 호텔, F&B, 레저, 주거 등 공간 전반에 공급하며 글로벌 여행 산업의 패러다임을 전환하고 있습니다.


📌Yanolja 주요 기사

https://www.asiaa.co.kr/news/articleView.html?idxno=141353

https://www.imaeil.com/page/view/2024022115194160067

https://monthlypeople.com/news/articleView.html?idxno=700112


Business Operation 조직 소개

BO는 야놀자의 주요 서비스 (모텔/호텔/펜션/레저) 카테고리별 상품 및 계약 정보를 카테고리 특성에 맞게 표준화하고, 고객 관점에서 쉽게 이해하고 선택할 수 있도록 개선 및 관리하여 거래액 향상에 기여하는 역할을 수행합니다. 아울러, 수만개의 카테고리별 상품 정보를 관리하는 프로세스를 개선하여 운영의 비용을 감소하고 효율성을 향상하는 등 끊임없는 변화에 대한 준비를 통하여 야놀자 성장에 기여 가능한 운영 서비스를 제공하고, 안정적인 비즈니스 확장에 기여합니다.


채용팀 Talk

해당 포지션은야놀자 Platform 비즈니스 운영 프로세스 개선 및 관리 업무를 주로 진행합니다. 5년 이상 Sales & Operation Process를 구축하고, 전체 운영 관점의 지표 관리체계 수립 및 고객 경험 개선 경험이 있어야합니다. OTA 경험 및 데이터 분석(SQL 등) 스킬을 우대합니다.


담당 업무

  • 비즈니스 운영 프로세스 개선 정책 수립 및 실행
  • 비즈니스 카테고리별(모텔/호텔/펜션/레저) 특성에 기반한 공통/특화 영역 정의, 시스템 및 프로세스 적용 리드
  • 프로세스 최적화를 위한 어젠다 도출 및 실행
  • 프로세스 리드 타임을 측정하고 개선 계획 수립 및 실행 리드
  • 업무량의 평가 및 예측을 통한 운영 프로세스 고도화 리드
  • 운영 효율성 측정 지표 고도화 및 모니터링 체계 수립 및 관리
  • 운영 효율성을 효과적으로 측정하고, 비용 관리를 수행하며 개선안 도출 및 실행


필수 경험과 역량

* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.

  • 5년 이상, 프로세스 개선 전략 및 기획 업무 수행 경험이 있으신 분
  • 운영 관점의 지표 관리체계 수립 및 고객 경험 개선 경험이 있으신 분
  • 데이터 및 RPA 기반의 프로세스 개선 및 관리 경험이 있으신 분


우대 사항

* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 함께 작성 부탁 드립니다.

  • Business Operation 컨설팅 (PI/BPR 프로젝트) 수행 경험이 있으신 분
  • Global OTA 산업 경험이 있으신 분
  • 데이터분석 스킬 (SQL 등) 보유하신 분


채용 전형 안내

서류전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격


[서류전형] 

  • 야놀자는 자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 
  • 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다.
  • 포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그, Github 링크 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다.

 

[1차 인터뷰] 

  • 직무와 관련된 전문 지식 및  경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
  • 화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 야놀자 구성원이 참석하며 1시간 가량 진행됩니다.

 

[2차 인터뷰]

  • 직무와 관련된 역량과 경험에 대하여 1시간 가량 심층적인 이야기를 나누게 됩니다.
  • 이와 더불어 야놀자와 지원자가 서로의 가치관과 생각을 확인하는 질문도 주고 받습니다.

 

[처우 협의]

  • 인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
  • 처우 산정에 필요한 증빙 서류 제출을 요청드리며, 산정 완료 시 빠른 시일 내 채용 담당자가 안내 드리고 있습니다.


[최종 합격]

  • 야놀자 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송합니다.
  • 오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등의 보상 패키지와 입사일이 포함되어 있습니다.


참고 사항

  • 상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
  • 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
  • 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
  • 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.


복지 패키지

Y-Player가 행복하게 일할 수 있도록,

  • 일과 휴식을 함께 즐길 수 있는 워케이션 진행
  • 마음 편히 놀 수 있게 야놀자 앱 포인트 연 100만 원 지급 (5주년에는 50만 원 추가지급)
  • 점심 식대 연 288만 원 (1일 1.2만 원) 
  • 다양한 연차 사용 (반차/반반차)
  • 오피스 내 무료 간식 자판기 TT 머신 운영
  • 생일 축하금 및 조기 퇴근권

 

Y-Player가 성장할 수 있도록,

  • 자기개발교육비 지원
  • 영어교육 프로그램 지원
  • 마이북 서비스 (개인 직무 서적 지원, 연 20만 원)

 

Y-Player와 그 가족까지,

  • 명절 상여금 (연 40만 원)
  • 단체 상해보험 및 일상생활 배상책임보험 (배우자, 자녀 포함)
  • 보육 수당 지급 (연 120만 원/만 6세 이하)
  • 자녀 출산 시 출산 축하 선물 지원
  • 모성보호실 제공
  • 독감 예방 접종비 지원


이외에도 경조금 등의 기본 복지를 포함하여 다양한 복지를 제공하고 있습니다!

(회사의 복지제도는 상황에 따라 유연하게 변경될 수 있습니다.)


문의

장진해, Talent Acquisition Partner

jinhae.chang@yanolja.com

구분야놀자
직군Operation & Service
경력사항경력 5년 이상
고용형태정규직
근무지대한민국 서울특별시 강남구 대치2동 1003, 야놀자 본사
원격근무 가능
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