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Product Owner (Junior-Middle)


[야놀자클라우드 부문, R&D 그룹]

야놀자클라우드 부문은 Travel Tech 시장에 디지털 혁신을 선도하고자 하는 야놀자의 새로운 시도입니다. 
야놀자는 그동안 다양한 규모의 호텔을 짓고 운영하며 노하우를 쌓아왔습니다.
그 노하우를 바탕으로 R&D 그룹에서는 IoT, 머신러닝 등의 기술을 활용하여 SaaS, 클라우드 기반의 다양한 서비스와 솔루션을 개발하고 있습니다.

야놀자클라우드 부문은 호텔 이용 고객들에게 즐거운 여행 경험을 제공하고자 노력하고 있습니다. 
키오스크, 키리스(Keyless), 객실제어, 모바일 컨시어지 등 일부 고급 호텔에서만 시도했던 서비스를 다양한 등급과 규모의 호텔에서 더 쉽게 고객에게 제공할 수 있게 됩니다.

야놀자클라우드 부문은 전통적인 호텔 운영 프로세스의 디지털 혁신을 선도합니다.
자산관리, 온라인 채널관리, 수익최적화 , BI 리포트 등 다양한 솔루션을 제공하여, 운영 효율화와 수익성 재고를 호텔에게 제공하고 있습니다.

야놀자클라우드 부문은 클라우드PMS 세계 1위의 eZee , Zenroom, 국내 1위 호텔 PMS 산하 등의 자회사들과 협업을 통해 해외 숙박 환경에서도 경쟁력 있는 솔루션을 함께 개발하고 있습니다.

 

[지원분야 소개]

  • Distribution Service :  호텔과 객실 공급자로 부터 객실 상품을 공급 받고 전세계의 Distributor과 연결하여 전세계 어느 곳에서든 객실 상품을 판매할 수 있는 환경을 제공합니다. ( 관련 서비스 : IDS , Distribution Hub ) 
  • Hospitality Solution : 호텔을 운영하는데 필요한 모든 솔루션을 제공하고 이를 통하여 운영 효율성 , 수익성을 극대화 합니다. 호텔운영 프로세스를 디지털 전환하고 더 나가 호텔Guest에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고민합니다. ( 관련 서비스 : PMS , CM , RM )
  • Guest Experience : 호텔 이용 고객의 예약 , 체크인 , 객실 이용 경험에 이르기까지 온라인/오프라인 여행 여정 전반에서 고객의 즐거운 여행 경험을 만들기 위한 서비스를 고민합니다. ( 관련 서비스 : Cloud Kiosk , IoT Guest Room Management System , Guest Portal , Global OTA Service ) 

 

Traveltech 분야의 Digital Transformation을 선도할 Product Owner의 지원을 기다립니다.

 

*해당 포지션은 최종 합격 후 분야 협의가 이루어집니다.

 

[담당업무]

  •  Product Owner로서  제품 전반의 의사결정 권한을 가지고 제품을 지속적으로 고도화 합니다.
  •  비즈니스 목표 달성을 위한 요건을 정의하고 핵심기능과 Task의 우선순위를 결정합니다.
  •  제품 정책을 수립하고 상세 UI를 설계합니다.
  •  서비스 이해관계자 요구사항과 VOC를 분석하여 제품의 핵심가치를 지키는 방향으로 마일스톤 을 수립합니다. 
  •  고객의 사용 과정 살피기 위한 로그를 정의하고 실험을 설계하고 분석합니다. 이를 통해, 인사이트를 찾고 지속적으로 고도화 합니다.

 

해당 포지션 관련 FAQ는 야놀자클라우드 R&D Q&A 페이지에서 확인 하실 수 있습니다.

 

[자격요건]

  •  3년 이상 Product Management(또는 관련된 영역) 업무 경험이 있으신 분
  •  비즈니스의 본질을 파악하여 서비스가 가져야할 핵심기능을 정의할 수 있는 분
  •  프로젝트의 목표를 수립하고 그에 따라 진행해야할 업무를 정의하고 수행할 수 있는 실행력을 가지신 분
  •  비즈니스와 고객 경험 향상을 위해 제품에 필요한 내용을 탐색하고 이를 실 제품에 구현하는 과정까지 능동적으로 리딩할 수 있으신 분

 

협업툴:  Confluence, Jira, Axure, Redash

 

[우대사항]

  •  여행업, 호텔 숙박업에 대한 이해도가 높으신 분

  •  IoT 플랫폼에 대한 이해도가 높으신 분
  •  B2B서비스 , Order Management System (OMS) , Supply Chain Management  (SCM) 기획 경험이 있으신 분
  •  신규 사업의 서비스 기획부터 론칭 까지 A to Z의 풀 사이클을 경험해보신 분
  •  Atlassian 협업도구 ( JIRA, Confluence )를 업무에 잘 활용하실 수 있는 분
  •  기초적인 데이터 분석 가능자 ( Jupyter, Redash , Tableau )

 

[고용형태]

정규직 (수습 3개월)

 

[전형 및 절차 안내]

서류전형 → 과제전형 → 1차 면접 → 2차 면접 → 처우협의 / 채용검진 → 입사

  •  포지션에 따라 전형이 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  •  과제 전형 후, 면접은 상황에 따라 비대면으로 진행될 수도 있습니다.
  •  서류 전형에는 이력서와 PO로서의 역량을 알 수 있는 포트폴리오를 꼭 제출해주세요. 포트폴리오에는 기여도를 함께 기재바랍니다.
  •  인터뷰에는 본인의 경력 중 주요 프로젝트에 대해 약 10분 정도 발표하는 시간을 드립니다. 사업 배경, 프로젝트 진행 과정, 문제 해결 경험 등을 어필해주세요.

※포지션에 따라 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.

 

[기타사항]

  •  본 공고는 모집 완료 시 조기 마감이 될 수 있습니다.
  •  지원서 내용 중 허위사실이 기재되어 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
  •  국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
  • 채용 절차 진행 시 지원자에게 수령한 서류는 지원자의 입사 지원일로부터 1년 간 보관하고 이후 파기합니다.
  • 포지션에 대한 문의사항은 야놀자클라우드 카카오톡 오픈채팅 으로 문의해 주시길 바랍니다.

 

[야놀자클라우드 부문, R&D 그룹이 일하는 방식]

  •  모두의 의견에 만족하는 서비스는 없습니다. 모두를 만족시키려다 보면 결국 어느 누구도 만족시키지 못하게 됩니다. 우리는 많은 의견에 휘둘리지 않고 우리의 비전을 명확히 하는 의사결정을 합니다.
  •  무엇이든 한 번에 잘 되기는 어렵습니다. 실패와 개선이 빠르게 반복될 수 있도록 간결한 방식을 끊임없이 고민합니다.
  •  모든 측면에서 불필요한 의존 관계를 줄이는 방법을 찾아주세요. 기획, 시스템, 유관 부서와의 의존관계가 줄어들 수록 일이 간결해집니다. 이는 실패와 개선을 빠르게 반복할 수 있도록 도울 것입니다.
  •  의사 결정은 반드시 데이터를 기반으로 명확한 근거에 따르며, 우리의 비전을 명확히 하는 방향으로 결정합니다. 그러나 유의미한 데이터가 없다고 해서 중요한 의사 결정을 미루지는 않습니다.
  •  일을 묶어서 생각하지 않습니다. 작은 단위로 나눠서 해결할 방법을 찾아주세요. (Divide & Conquer)
  •  모든 일(로직, 기획, 코딩)은 항상 간결하게 다듬습니다. 그렇지 않으면 정작 복잡한 일이 닥칠 때 감당할 수가 없습니다.
  •  10의 리소스로 100을 만들려 하기보다 의미 있는 10을 만들기 위해 노력합니다. 의미 있는 10이 영혼 없는 100보다 가치 있습니다.