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[CSI Lab실] F&B팀 Product Designer


[CSI Lab실 및 F&B팀 소개]

CSI Lab (Customer experience Strategy & Improvement Laboratory) 실은
• 고객의 삶의 전반에서 야놀자를 통해 고민 없이 윤택한 여가(숙박/레저/교통/외식/쇼핑)를 즐기도록 하는데 목표를 둡니다.
• 고객의 경험과 니즈를 바탕으로 우리의 모든 서비스와 제품을 점검, 고객의 총체적인 경험의 질을 높이는데 책임을 갖고 비즈니스 전략 구상 및 사용성 향상을 통해 Ideal Customer Journey를 선 제시함으로써 야놀자의 All Product의 긍정적 경험에 기여합니다.  

 

여기에 속한 F&B (Food and Beverage) 팀은
• F&B팀의 Product는 야놀자가 제공하는 모든 상품군 가운데 가장 독립적이고 확장 범위가 넓습니다.
• 국내 외식 산업의 디지털 전환을 통한 고객 경험 증대가 최우선 과제이며, 야놀자를 시작으로 국내 외식 시장에서의 선도 기업으로 자리매김하고, 나아가 글로벌 현지화를 통해 세계적인 고객 경험의 디지털 전환 기업으로서 입지를 굳히고자 합니다.

 

[담당업무]

  • 국내/해외 외식 사업의 전략 로드맵에 따른 프로덕트 요구사항을 PO/Dev. 직군과 협업하여 구현
  • 모바일 앱과 웹사이트에서 최고의 고객 경험을 구축
  • 외식 사업의 비지니스 목표를 달성할 수 있는 프로젝트의 User Flow 정의 및 UX 프로토타이핑  
  • 협업자들과 긴밀한 커뮤니케이션을 통한 다수가 공감할 수 있는 디자인 솔루션 제시 
  • A/B 테스트, 데이터 분석을 통한 디자인 고도화
  • 서비스 고도화를 위한 주도적인 디자인 선행 
  • 다양한 기능에 연관된 상황에서 운영 부서와 긴밀히 협력하여 업무 수행
  • 주요 프로세스의 생산성 및 품질 개선

 

[자격요건]

  • 5년 이상의 UX/UI 디자인 경력
  • 협업 동료들과 원활하고 유연하게 커뮤니케이션 하실 수 있는 분
  • 프로젝트에 대한 오너쉽을 갖고 적극적인 자세로 임할 수 있는 분
  • 본인의 디자인을 논리적으로 설명하고 설득 할 수 있는 분
  • Figma/Sketch/Protopie/Zeplin 등 Design Tool을 활용하여 원활하게 작업이 가능한 분
  • 디자인 프로세스가 잘 나타나는 포트폴리오

 

* 포트폴리오 첨부 필수

 

[우대사항]

  • B2B 서비스 경험이 있으신 분
  • Admin 구축 경험이 있는 분
  • B2B-B2C side의 유기적인 서비스 구축 및 운영 경험이 있는 분
  • 글로벌 프로젝트 경험이 있으신 분 
  • 디자인 시스템 설계 또는 활용 경험이 있는 분
  • 사용성 테스트, 데이터 기반의 디자인 경험이 있는 분
  • 서비스 브랜딩 경험이 있는 분
  • 다양한 플랫폼 디자인 경험이 있는 분(Mobile App/Web, PC Web, Tablet PC 등)

 

[채용절차]

  • 서류전형→과제→면접→처우산정→내부승인→최종 합격(오퍼 레터 발송)

  • 포지션에 따라 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.

  • 야놀자는 지원자의 역량을 최우선으로 검토합니다. 연봉 정보는 처우산정 시 전달 주세요.

  • 채용 절차 진행 시 지원자에게 수령한 서류는 입사 지원일로부터 1년 간 보관하고 이후 파기합니다.

 

[야놀자 더 알아보기]

 

* 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.